SIGAP

SIGAP adalah platform internal Transjakarta yang dirancang untuk memudahkan pelayanan harian insan Transjakarta. Dengan SIGAP, Petugas dan Kordinator Lapangan dapat menjalankan tugas degan lebih cepat, mudah, dan efisien dalam satu genggaman. Fitur-fitur aplikasi: 1. Pantau laporan secara real-time Lihat laporan dan keluhan pelanggan yang masuk secara langsung dan akurat. 2. Tindak lanjut laporan dengan mudah Akses detail laporan dan ambil tindakan sesuai kebutuhan hanya dengan beberapa ketukan. 3. Riwayat laporan & evaluasi Lacak histori penanganan untuk mendukung monitoring dan peningkatan kinerja tim. Aplikasi SIGAP hanya dapat digunakan oleh tim internal Transjakarta.